Každoročné nezávislé audity našej práce podľa požiadaviek noriem ISO 9001 a 17100 sú jedným z našich spôsobov, ako chceme dať zákazníkom aj dodávateľom najavo, že sme spoľahlivými partnermi. Preto sme sa aj tento rok zverili do rúk audítorov z TÜV Nord a po dvoch rokoch online stretnutí sme ich navyše mohli konečne znova pozvať priamo k nám do Zlína.
Po 15 auditoch podľa ISO 9001 a 6 auditoch podľa ISO 17100 by sa dalo povedať, že to pre nás bude hračka, také jednoduché to však nie je. Na to, aby sme uspeli v oboch auditoch, musíme mať
v priebehu celého roka v poriadku všetky aspekty oboch noriem. A ich požiadavky sú veľmi prísne. Je to nikdy nekončiaca sa práca na interných procesoch aj našej kvalifikácii.
Preto sme veľmi radi, že aj tento rok nám audítori po veľmi dôslednej kontrole potvrdili certifikácie podľa oboch noriem.
ISO 9001 sa zaoberá internými postupmi, ich meraním aj vyhodnocovaním. Ide napríklad
o riadenie ľudských zdrojov, správu dokumentácie alebo systém riadenia rizík.
ISO 17100 rieši výhradne prácu prekladateľských agentúr. Na získanie certifikátu je nevyhnutné spĺňať medzinárodne uznávané požiadavky, napríklad prísne nároky na:
Certifikácia podľa oboch noriem pre našich zákazníkov znamená uistenie, že vďaka koordinovaným procesom na prekladoch pracujeme efektívne a so skúsenými lingvistami. A naši dodávatelia (prekladatelia, grafici, korektori a ďalší) sa zas môžu spoľahnúť, že spolupráca s nami bude profesionálna a dokážeme im zaistiť zaujímavé projekty.
Ak hľadáte spoľahlivého dodávateľa prekladateľských služieb alebo prekladáte vy sami, ozvite sa nám. Ak je pre vás kvalita rovnako dôležitá ako pre nás, budeme si skvele rozumieť.
Niekto zháňa na poslednú chvíľu darčeky, niekto možno preklady. My vás v tom nenecháme – ešte 23.… (čítať ďalej)
S potešením vám oznamujeme, že podľa aktuálneho prieskumu renomovanej spoločnosti CSA Research sme… (čítať ďalej)
Ak budete aj medzi vianočnými sviatkami potrebovať vyriešiť prekladateľské projekty, budeme tu pre… (čítať ďalej)
Podľa najnovšieho prieskumu nezávislej medzinárodnej spoločnosti CSA Research sme poskočili na… (čítať ďalej)
Tento rok sme sa po prvýkrát zúčastnili na medzinárodnej konferencii memoQfest, ktorú už po… (čítať ďalej)